Ｑ＆Ａトップ

過払い金請求に興味を持たれている方へ

過払い金に関してよくご質問いただく事柄について

過払い金請求に興味を持たれている方が，このページをご覧いただいているかと思います。

このページでは，よくご質問いただく事柄について，Ｑ＆Ａ形式で回答しています。

相談方法について，よく質問をいただく内容について，補足で説明したいと思います。

まず，「相談には予約が必要ですか？」というご質問をしばしばお受けします。

当法人では，最初にフリーダイヤル（０１２０－４１－２４０３）にお電話いただき，予約を取ってから相談に来ていただいています。

当法人の場合，相談内容によって担当弁護士が変わりますので，まずは電話で受付のスタッフが簡単に相談内容をお伺いし，日程調整をさせていただきます。

また，弁護士は，裁判所に出かけていたり，他の相談者の方の対応をしていたりと予定が入っていることもありますので，ご予約なしにお越しいただくと，対応させていただくことができず，相談者様にご迷惑をおかけしてしまいますので，ご予約の上，ご相談にお越しください。

当事務所は，池袋駅から徒歩３分と駅から近いのでとても便利です。

予約専用のフリーダイヤルは，平日は９～２１時，土日祝日は９～１８時まで受付しています。

ご都合のよろしい時にお電話ください。

まずはお問合せください

他によく質問をうけるものとしては，「電話での相談が可能でしょうか？」という質問をお受けします。

借入状況や方針にもよりますので，確定的なことは申し上げられませんが，過払い金請求に関する相談の場合，電話で相談が可能な場合もあります。

遠方にお住まいの方や，お身体が不自由で外出が困難な方，お忙しく来所する時間が取れない方などもいらっしゃると思います。

そのような方にとって電話相談は便利だと思いますので，一度お問合せください。

相談内容によって，どうしても電話相談ができないケースもございますので，予めご了承ください。